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旅游虚拟社区用户粘性与分享行为的关系:自我建构的调节作用

2018-06-30分类号:F592

【作者】陈晔  耿佳  吴迪  屠金歌  
【部门】南开大学旅游与服务学院  林肯大学旅游体育与社会学院(新西兰)  
【摘要】对于以用户生成内容为特征的旅游虚拟社区而言,用户分享是保持社区活跃度和吸引力的关键。本文主要探讨旅游虚拟社区用户粘性与分享行为之间的关系,引入自我建构理论,探讨两种自我建构类型对用户粘性与分享行为关系的调节效应。研究发现,用户粘性对分享行为具有显著正向影响,相依型自我对粘性与分享行为的关系具有显著正向调节作用,而独立型自我对粘性与分享行为之间关系的调节作用则不显著。研究结论为旅游虚拟社区管理者制定策略提供了参考。
【关键词】用户粘性  分享行为  自我建构  旅游虚拟社区
【基金】国家自然科学基金青年项目“‘穷家富路?’解释水平视角下非惯常环境购买行为的心理机制研究”(71702081);; 中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“服务界面中的新技术应用研究”(63172078)
【所属期刊栏目】旅游科学
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