【摘要】信息化平台能够串联起城市管理的各个环节,是提高城市综合管理效率与质量的关键工具。近年来,城市管理信息化平台建设进展迅猛,但平台内资源共享不足、部门间信息沟通不畅、各层级平台各自为政、主动监管监测不强等问题仍然突出,形成一个个信息孤岛,难以适应城市管理系统性整体性要求。从城市综合管理需求角度出发,提出理想的平台应由负责必需行政许可的城市管理子平台、负责信息处理的城市营运子平台以及服务市民的城市服务子平台组成,具备信息全面、权责明确、职能联动、实时主动监测等特点,服务城市基础功能维护和公共空间管理。提出应理顺保障机制,明确各部门之间的权责,在空间数据底图基础上,纳入各类资源数据,激活整合并形成城市管理、营运、服务三个子平台,支持城市管理决策,为市民及游客提供周到服务。