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社会网络视角下关系嵌入对消费者网络团购意愿的影响

2018-06-25分类号:C912.3;F713.55;F724.6

【作者】金明华  潘孟阳  
【部门】哈尔滨商业大学管理学院  
【摘要】由于网络技术和网络社交平台的快速发展,消费者与社会网络群体成员的互动越来越强,关系嵌入对消费者网络团购购买决策的影响越来越大。本文在社会网络视角下,引入品牌信任作为中间变量,建构关系嵌入、品牌信任和团购意愿的理论模型,探讨关系嵌入对消费者网络团购意愿的影响,并运用SPSS和AMOS统计软件对调研收集的样本数据进行分析和检验。研究结果表明:关系嵌入的关系强度对消费者的品牌能力信任有正向影响,关系嵌入的规范性影响和互惠对消费者的品牌品质信任、品牌善意信任和品牌能力信任有正向影响,品牌品质信任、品牌善意信任和品牌能力信任对消费者的网络团购意愿有正向影响。
【关键词】网络团购  社会网络  关系嵌入  品牌信任  团购意愿
【基金】黑龙江省哲学社会科学研究规划项目,项目编号:17GLF294
【所属期刊栏目】商业经济研究
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