【摘要】不论是一家企业还是一个人,光做不说,效率太低;光说不做,什么也实现不了。现实要求我们不仅要低头拉车,还要抬头看路。一些管理学者常说:"一个企业的管理好不好,到他们的例会上看看就知道了。"多数企业会议是纠缠于问题本身,人人都在谈问题,互相推卸责任,很少能干净麻利地形成会议决议和行动计划。长此以往,企业的问题分析和解决能力势必下降。结果