【摘要】赫伯特·西蒙提出的"有限理性"观点,深刻地影响了管理学发展的走向。西蒙认为,在不确定的环境和信息不充分的条件下,决策者不可能在众多备选方案中选择出最优的方案,而只能选择令人满意的方案,"有限"二字由此而生。西蒙用手段和目的的关系解释了理性行为。人们可以选择一些手段,取得令人满意的结果,这就是"理性"的表现。尽管手段—目的链的思维方式仍然是有限理性的,但只具有"主观理性"而非"客观理性"。