【摘要】受传统文化中消极因素和计划经济的影响,我国应用型院校仍然遵循以管为主的教学管理理念,以学生为顾客、以顾客为中心等理念尚未树立,对应用型院校教学管理质量与效率造成了深刻影响。为此,我国应用型院校需要将顾客中心理论作为教学管理改革的核心理念,树立新型学生观与新型管理观;将学院打造为教学管理重心,构建网络化教学管理组织;优化学分制教学管理制度,探索学生参与的教学管理制度;确保教学管理信息的公开性和透明度,实现教学管理信息化。