【摘要】共享经济时代的到来,社交媒体的发展、营销主导逻辑的转变必然带来商业模式的转型。在共享经济的背景下,企业顾客的角色也在发生着深刻的变化,顾客参与企业价值共创将成为企业商业模式新的机遇和挑战。文章从价值共创的视角构建了顾客参与企业价值创造的模型,以小米公司为研究对象,分析了顾客参与企业价值共创的动机,探讨了企业顾客价值共创的平台模式,为其他企业实施顾客参与协同价值创造提供了理论依据。