产品购后降价对消费者转换购买行为的影响——基于服装产品的实证研究
2018-05-11分类号:F713.55;F426.86
【部门】中原工学院经济管理学院 南京大学商学院
【摘要】产品降价是企业常用的竞争手段,但降价对于已购产品的消费者可能会造成较大的影响。通过构建购后降价与消费者转换购买行为关系的概念模型,并利用调查问卷来获取相关数据,采用描述性统计和结构方程模型来分析数据,探讨了服装产品购后降价对消费者转换购买行为的影响,并在此基础上分析了后悔情绪和顾客不信任感的中介效应。研究发现,购后降价的幅度正向影响后悔情绪和顾客不信任感,且后悔情绪和顾客不信任感正向影响消费者转换购买行为;购后降价的时间间隔反向影响着消费者转换购买行为,而降价幅度正向影响着消费者转换购买行为,并据此为相关企业的管理者提供了营销建议。
【关键词】转换购买行为 时间间隔 降价幅度 后悔情绪 顾客不信任感
【基金】教育部人文社会科学研究规划基金项目(14YJA630084);; 河南省高等学校哲学社会科学研究应用研究重大项目(2016-YYZD-11);; 纺织服装产业河南省协同创新中心资助项目
【所属期刊栏目】数理统计与管理
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