【摘要】当前,互联网快速发展,移动支付也随之兴起,商家作为具有典型双边市场特征的线下支付市场的重要组成部分,也是各移动支付运营商市场拓展的重要对象,而了解商家的采纳影响因素是市场开发的重要基础;在文献回顾分析的基础上,以技术-组织-环境理论为基本框架,采取案例研究法,选择超市、餐饮、批发市场的商家作为研究案例,对移动支付商家采纳影响因素进行了深入研究,并重点探讨了费率因素的作用,研究结论丰富了商家采纳移动支付工具的影响因素,并为移动支付服务商拓展市场提出若干对策建议。