【摘要】研究了服务供应链网络中服务提供商的公平关切行为,在服务质量标准下限基础上,建立了考虑公平关切和质量的服务供应链网络均衡模型,分析了公平关切行为和服务质量标准下限对其交易量、质量和效用,及整个网络均衡决策的影响。研究结果表明:与公平中性时利润比较,服务提供商的有利/不利不公平行为都会降低其公平效用;处于弱势地位的服务提供商,不利不公平厌恶程度的增加会降低其交易量、质量及效用;提高质量标准下限会增大其交易量和质量,但效用呈现先增加后下降的趋势,因此要制定适当的质量标准下限。