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突发公共卫生事件利益相关者在社交媒体中的关注点及演化模式

2018-04-24分类号:D035;G206

【作者】安璐  杜廷尧  李纲  余传明  
【部门】武汉大学信息资源研究中心  武汉大学信息管理学院  中南财经政法大学信息与安全工程学院  
【摘要】通过利益相关者理论构造突发公共卫生事件的利益相关者类型体系,共包含六大类13种类型,依据生命周期理论,将突发事件的生命周期划分为五个阶段,利用相关性公式改进的潜在狄利克雷分配(LDA)模型,比较分析了2015年中东呼吸综合征(MERS)病毒爆发时新浪微博和微信平台上各利益相关者在不同阶段的话题关注点,并揭示其话题演化模式的异同点。通过分主体、分阶段、分平台梳理网络信息传播过程中各利益相关者在不同阶段的主要关注点,归纳出热点话题的演化规律,其研究发现能够为政府研判突发公共卫生事件网络舆情态势提供信息支持,帮助突发事件管理部门针对特定人群采取对应的响应措施,减少突发事件带来的负面影响。
【关键词】主题演化  社交媒体  生命周期  突发公共卫生事件  利益相关者
【基金】教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目“提高反恐怖主义情报信息工作能力对策研究”(17JZD034);; 国家自然科学基金青年项目“突发公共卫生事件社交媒体信息主题演化与影响力建模”(71603189)
【所属期刊栏目】情报学报
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