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以科技提升银行数字化竞争力——以中国建设银行为例

2017-12-05分类号:F832.2

【作者】金磐石  
【部门】中国建设银行信息技术管理部  
【摘要】便捷的金融服务是人们对美好生活追求不可或缺的乐章——摆脱实物束缚,让数字确定客户信用,客户在网上或手机端指指点点间即可享受到金融服务已成为现实。然而,看似轻松的这一切来源于银行数字化领域的不懈探索与转型创新。目前,银行数字化建设不再是纸上谈兵,它已成为银行创新发展、服务大众的硬实力。如何进行科技转型,提升银行数字化竞争力正成为业内高度关注的话题。
【关键词】客户经理  竞争力  柜面业务  操作风险  
【基金】
【所属期刊栏目】银行家
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