桑坦德银行的成功学:零售为王
2017-01-05分类号：F831.2
【部门】上海浦东发展银行战略部
【摘要】桑坦德银行成立于1857年,1999年与西斯帕诺中心银行(Banco Central Hispanoamericano)合并。2013年,为了调整桑坦德银行结构,创立统一的品牌形象,提高效率并应对西班牙本地业务量下降的现状。通过换股方式兼并Banesto银行及私人银行Banif银行。期间桑坦德银行经历多次并购,将业务拓展到欧洲大陆及拉美、北美和亚洲。2015年年末,该行市值为658
【关键词】桑坦德银行 银行业 商业银行模式 零售业务 客户满意度 分支机构 贷款损失
【基金】
【所属期刊栏目】银行家
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