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社会排斥及其对消费行为影响的研究述评与展望

2017-12-01分类号:F713.55

【作者】王静  范秀成  
【部门】上海工程技术大学管理学院  复旦大学管理学院  
【摘要】社会排斥是一种普遍现象,在当今社会日益凸显,且对个体和社会产生很大的影响。本文首先介绍了社会排斥的概念及其不同类型,然后回顾了社会排斥对人们认知、心理和行为的影响。在此基础上,进一步总结了社会排斥在消费行为领域的研究现状,归纳出消费者应对社会排斥所产生的三类购买行为,即关系促进的消费行为、自我挫败的消费行为以及不确定性规避和趋利的消费行为。最后,本文展望了社会排斥与消费者行为研究的未来方向。
【关键词】社会排斥  社会归属感  消费行为  亲社会行为  反社会行为
【基金】国家自然科学基金重点项目(71232008);; 上海高校青年教师培养资助计划项目(ZZGCD16016);; 上海工程技术大学科研启动项目(E3-0501-17-01022)
【所属期刊栏目】消费经济
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