食品企业产品伤害行为对消费者逆向选择的影响研究--基于品牌资产视角
2017-04-01分类号:F273.2;F426.82;F713.55
【部门】华南农业大学经济管理学院
【摘要】本研究从食品企业产品伤害行为的性质出发,基于自我感知理论,构建了一个消费者逆向选择模型,分析了食品企业的过失伤害行为和蓄意伤害行为对品牌资产和消费者逆向选择的影响。实证结果表明,蓄意伤害行为和过失伤害行为对品牌忠诚和感知质量都有显著负向影响,但蓄意伤害行为的影响更大;不管是蓄意伤害行为还是过失伤害行为,其对品牌联想都没有影响;品牌联想和品牌忠诚对消费者的逆向选择都有显著的负向影响,而感知质量对消费者逆向选择没有影响。
【关键词】产品伤害行为 消费者逆向选择 品牌资产
【基金】国家自然科学基金青年项目(71503085、71501078);; 国家自然科学基金重点项目(71633002、71332001);; 广东省高等学校优秀青年教师培养计划项目(YQ2015031);; 广东省社科基金项目(GD14CGL10)
【所属期刊栏目】消费经济
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