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旅游者体验价值感知的维度判别与模型研究--基于新疆游客网络文本的内容分析

2017-04-01分类号:F592.7;F713.55

【作者】黄杰  马继  谢霞  李晓东  
【部门】新疆大学旅游学院  新疆大学资源与环境科学学院  
【摘要】旅游者体验价值感知研究对于掌握其体验与消费特征,提高旅游地竞争力具有重要的现实意义。本文以最大的旅游社交分享网站蚂蜂窝等为例,以旅游者撰写发表的1370篇游记为原始数据,基于质性研究的内容分析法,借助RCM 6内容挖掘软件,对新疆游客感知价值的维度进行判别并构建了相应模型。研究表明,在宏观层面上,游客体验价值感知属性层层递进,依次表征为"知觉性"、"情感性"、"社会性"与"精神性"4大维度;在微观层面上,游客体验价值感知由"旅游吸引物"、"旅游环境及服务"、"公共环境及服务"与"旅游者主观意向"4大项及1
【关键词】新疆旅游者  体验价值感知  网络文本  内容分析
【基金】教育部人文社会科学规划基金项目(10YJA850024);; 新疆维吾尔自治区哲学社会科学规划基金项目(14BJY027)
【所属期刊栏目】消费经济
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