韩国政府部门社交媒体的应用及其启示
2017-02-15分类号：D731.26;G206
【部门】上海交通大学国际与公共事务学院
【摘要】近年来,世界各国政府纷纷开始应用社交媒体,社会影响力日益增强。韩国政府部门从2009年开始积极应用多种社交媒体工具,有效提升了公共服务质量,增加了政府透明度及公众对政府的满意度。本文从应用动机、政策和举措3个方面分析韩国政府应用社交媒体的现状及效果,并提出对我国的启示。
【关键词】社交媒体 政府社交媒体 韩国政府 政府公共关系
【基金】国家社会科学基金项目“移动电子政务平台的公共服务模型与实证研究”(项目编号:10BGL098);; 上海市哲学社会科学规划项目“基于跨部门信息资源共享的个性化电子政务服务系统研究”(项目编号:2009FTQ001);; 上海交通大学文理交叉专项基金项目“电子政务外包的风险评估、治理模型与实证研究”(项目编号:13JCZ04)
【所属期刊栏目】现代情报
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