【摘要】本文基于战略慈善理论、委托代理理论和消费者行为理论,以2009-2015年财产保险公司为样本,对企业慈善捐赠影响财务绩效的作用机制进行了理论探讨和实证分析,并验证了个人客户特征和个人客户产品多元化的调节效应。研究发现,当企业的目标市场更偏向个人客户时,慈善捐赠对财务绩效的积极作用越大;当企业的个人产品多元化程度越高时,慈善捐赠对财务绩效的积极作用越大。该结论对于险企履行社会责任与拓宽战略慈善理论具有实际意义。