【摘要】城镇化和信息化协同是新四化建设的必然要求。面对城镇化、信息化并行推进过程中带来的社会公平有待改进、弱势群体权益保障不足等一系列问题和挑战,研究了城镇信息无障碍服务的服务主体、服务对象、服务内容等要素,分析了问题症结所在。基于协同理念,提出统一标准规范、共建共享无障碍信息资源、跨部门跨系统协同服务,创新城镇信息无障碍服务模式,保障和改善民生,推进城镇化建设和区域协调发展。