数字图书馆用户采纳行为研究综述:知识体系与热点分析
2018-03-25分类号:G250.76;G252
【部门】武汉大学信息管理学院
【摘要】用户采纳行为是反映数字图书馆服务水平和服务绩效的重要指标,综述数字图书馆用户采纳行为研究对于深刻理解和准确把握学科发展前沿具有积极意义。以中国知网和Web of Science数据库中检索获取的315篇研究文献为基础样本,筛选出最具代表性的30篇并采用主题分析法从系统因素、渠道因素、竞争因素、个体因素、情境因素和效用评估等方面详细梳理了国内外数字图书馆用户采纳行为研究的知识体系,之后对“智慧+数字图书馆”这一研究热点和发展趋势进行了详细分析。
【关键词】数字图书馆 采纳行为 知识体系
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆学研究
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