【摘要】O2O服务模式目前在图书馆获得了广泛的使用。文章通过剖析当前图书馆O2O服务的现状,指出图书馆当前O2O服务存在的主要问题,介绍了一种新型的O2O服务平台——书蜗APP及其主要功能,总结了西安电子科技大学图书在书蜗APP应用中遇到的问题及解决方案。