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国外图书馆领域用户画像的研究现状及启示

2017-10-25分类号:G252

【作者】陈慧香  邵波  
【部门】南京大学信息管理学院  南京大学图书馆  
【摘要】用户画像是大数据时代实现精准服务的工具之一。图书馆拥有庞大的用户群和海量的数据,利用好用户画像可以帮助图书馆员了解用户,为用户提供精准服务。文章探讨了国外图书馆领域用户画像的研究现状,从定义与组成、算法与技术、模型构建、实践应用、问题与策略等5个方面作了详细的阐述。借鉴国外图书馆领域用户画像的发展经验,文章提出国内图书馆应用用户画像的思路。
【关键词】用户画像  图书馆  精准服务  用户需求  用户偏好
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆学研究
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