【摘要】对欧美图书馆智慧服务的开展形式、内容及其发展现状进行调研,为我国图书馆智慧服务的发展提供借鉴。通过对60所欧美顶尖高校图书馆和60所欧美大中型城市公共图书馆进行网站访查获取数据,运用定量分析与定性分析相结合等方法对调研数据进行处理分析。研究发现,欧美图书馆智慧服务具有学科服务内容多样化,推荐服务个性化程度较高,虚拟参考咨询服务评价反馈功能完善,智慧馆员队伍强大,移动图书馆服务开展火热,学习空间提供充足,特殊群体服务不可或缺,3D打印等创新服务得到重视,注重用户隐私的保护等特点和优势。最后结合我国图书馆智慧