【摘要】文章基于美国营销学家菲利普·科特勒提出的CCDVTP模型,对美国公共图书馆营销管理实践进行网络调查研究,提出美国公共图书馆营销管理在设置营销部门和专门营销人员、积极发展伙伴关系、细分目标用户群体、注重运用设计媒体和及时反馈评估等方面对我国的启示。