【摘要】通过梳理并分析NTM的存在形式以及传统处理手段,阐述对NTM的信息处理的现状。借助权威机构的统计资料,揭示了现有国内外机构知识库建设在NTM处理能力上的欠缺与不足。然后通过剖析几种典型IR软件的NTM处理功能,描述IR软件在此功能上的技术核心。旨在从"NTM处理能力"角度,观察评价机构知识库及IR软件的性能优缺点,引起相关人员的重视,从而提高在建设机构知识库时的决策科学性、功能前瞻性及系统服务水准。