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面向过程和结果的评价:数字文化事业治理成效指标体系

2017-01-30分类号:G249.27

【作者】王涛  郑建明  
【部门】江苏经贸职业技术学院  南京大学信息管理学院  
【摘要】运用平衡计分卡思想将过程与结果相整合,对其进行相应丰富和分解衡量细化,选择了整体应用效能、内部业务流程、用户获得能力和创新与学习等具有相互驱动因果关系的四个要素,利用层次分析法、德尔菲法确定各指标权重,对构建数字文化事业治理成效的评价指标体系进行设计研究。选取国内上海与江苏省两地为样本数据,进行治理效果评估和比较验证。通过对数字文化事业治理进行分析,指出目前数字文化事业治理效能处于中等水平,因而需要采取相应的措施,加大力度提高其效能。
【关键词】数字文化事业  治理效果评价  评价指标  平衡计分卡
【基金】国家社会科学基金重点项目“新型城镇化进程中的信息化问题研究”(项目编号:14ATQ006);; 江苏省高校哲学社会科学研究重大项目“创新江苏社会数字文化治理体制机制研究”(项目编号:2014ZDAXM001)研究成果之一
【所属期刊栏目】图书馆理论与实践
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