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图书馆阅览服务质量满意度测评实例研究
2017-10-23
分类号:G252.2
【作者】
龚珏 阮全贵
【部门】
中国地质大学(武汉)图书馆
【摘要】
本文以中国地质大学(武汉)图书馆图书期刊阅览服务为例,在已建立的阅览服务质量满意度测评指标体系及评价模型的基础上,通过调查问卷及数据计算,对中国地质大学(武汉)图书馆阅览服务质量满意度进行定量测评。
【关键词】
图书馆阅览服务 读者满意度 调查问卷 定量测评
【基金】
【所属期刊栏目】
图书馆工作与研究
文献传递