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大数据环境下公共图书馆服务满意度评价实证分析

2017-10-23分类号:G252;G258.2

【作者】崔兆欣  
【部门】天津市津南区图书馆  
【摘要】本文从大数据环境下公共图书馆服务概念入手,运用因子分析法对大数据环境下公共图书馆服务满意度评价体系进行实证分析,并提出大数据环境下提高公共图书馆服务满意度的建议。
【关键词】大数据  公共图书馆  服务满意度  评价指标
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆工作与研究
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