【摘要】文章主要采用内容分析法,对日本政府门户网站内容建设相关政策文本进行分析,得出以下结论:政策颁布主体主要源自高层部门;政策文本目标为整体推行公共服务便捷化、提供优质高效服务、加强信息公开透明和实施数据开放共享;政策文本方案制定与实施的最大特点是以用户为中心,着力保障和改善民生;用户通过政府门户网站获取信息服务的比例有大幅提升是政策文本最显著的效果之一;信息内容和人才资源是当前政策制定者的主要考虑因素。