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基于结构方程模型的线上展示、感知风险与购买意愿

2017-11-28分类号:F274;F713.55;F724.6

【作者】袁亮  吴佩勋  
【部门】上海财经大学国际工商管理学院  扬州工业职业技术学院经济管理学院  
【摘要】文章以家具产品为例,通过大规模的问卷调查法和深度访谈法对线上信息展示、感知风险与线上购买意愿展开了实证研究。研究结果表明:线上商品质量展示、线上服务质量展示和线上购物环境展示对网上购买意愿有显著的正向影响;线上商品质量展示、线上服务质量展示和线上购物环境展示对网上购买感知风险有显著的负向影响;线上购买感知风险对购买意愿有显著的负向影响;线上购买感知风险在线上信息展示和线上购买意愿之间起到中介作用。
【关键词】线上展示  感知风险  购买意愿
【基金】国家自然科学基金资助项目(71273222)
【所属期刊栏目】统计与决策
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