【摘要】高校的重要职责就是将学生培养成有用之才,既包括普通学生更包括家庭经济困难学生。但是由于经济和家庭因素,贫困学生往往更有可能存在心理问题和学习障碍,如何对这部分学生开展帮扶工作历来是学生事务的重点和难点,本文引入浙江金融职业学院会计学院的真实案例,梳理处理思路和措施,通过对过程进行反思和总结,以期对其他教育工作者提供借鉴意义和实践价值。