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辽宁省智慧景区发展现状及其对策研究——基于游客满意度视角

2017-10-25分类号:F592.7

【作者】宋智超  李晨  
【部门】辽宁师范大学历史文化旅游学院  
【摘要】近年来,智慧旅游一词已经开始渐渐走进人们的视野。随着旅游业的蓬勃发展,旅游者开始追求智能化、个性化的旅游体验。传统旅游景区的各项服务设施已经无法满足旅游者的消费需求。文章选取了辽宁省较为典型的三类智慧景区作为调研地点,从游客满意度的视角出发,对辽宁省智慧景区各个方面的发展现状进行研究。实证结果显示,越来越多的传统景区开始向智慧景区转型,但毕竟是转型初期,问题颇多。智慧景区的发展应从产业结构和服务体系等方面着手。文章最后探讨了相应的发展对策,如加强智慧设施建设、加强人工服务培训、建立游客信息共享平台、建立客
【关键词】辽宁省  游客满意度  智慧景区  对策研究
【基金】2015年度辽宁省社会科学规划基金项目“智慧城市背景下辽宁智慧旅游发展策略研究”(L15BJY016);; 辽宁省教育科学十二五规划项目“智慧旅游背景下旅游高等教育人才培养模式研究”(JG15DB204);; 2015年辽宁师范大学校级教改课题“智慧旅游背景下应用型旅游人才培养模式研究”;; 2015年度辽宁省大学生创新创业训练计划项目“大连智慧旅游发展的问题与对策研究——基于游客体验的视角”(201510165011);; 2016年度辽宁省大学生创新创业训练计划项目《辽宁智慧景区发展问题与对策研究》;; 2016年度国家级大学生创新创业训练计划项目《辽宁智慧景区发展问题与对策研究》(编号:201610165040)
【所属期刊栏目】特区经济
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