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微信在会展管理和服务中的应用研究

2017-05-25分类号:F274;F713.83

【作者】郑秀娟  郭好春  
【部门】杭州科技职业技术学院  
【摘要】微信被腾讯公司2001年推出以来,迅速成为最受欢迎的手机应用和社交软件。2012年推出的微信公众平台更是掀起了营销界的新革命,从此开启了微信营销的新时代,企业纷纷建立自己的微信公众号进行营销推广,随着2016年底小程序的推出,微信在展会功能上的应用将更广泛,必将实现一站式的微信会展服务网络。本文将传统会展信息管理系统与微信现有的功能相结合,试图从信息传播功能、现场服务功能、信息查询功能和客户关系管理功能四大功能出发,梳理微信在会展中的应用。
【关键词】微信  会展  信息管理
【基金】2014年浙江省教育厅一般项目“基于CIS理论的杭州市会展品牌策略研究”(项目编号:Y201431378)
【所属期刊栏目】特区经济
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