【摘要】十九大提出我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。相对应地在图书馆领域,也存在人们对日益创新的信息需求和信息服务不平衡不充分发展之间的矛盾。从需求方看,在保障人们对文献获取的基本信息需求后,需要满足人们对知识获取的高层次需求,如知识服务、数据服务和智慧服务等的需求;从供给方看,我国文献