【摘要】美国著名管理学家杜拉克在二十多年前就在《管理》一书中指出了企业的两大职能,其中一大职能就是市场营销,并在进行大量实例研究的基础上得出结论认为,美国ＩＢＭ在计算机领域的巨大成功和迅速发展,既不是靠技术革新,也不靠产品的领导地位,而是靠市场营销战略。当时的ＩＢ...