【摘要】为了获取竞争优势,越来越多的我国企业确定了以客户为中心的发展战略.为了增加消费者满意度,这些企业开始重视企业内部供应链的策划和管理.而在西方发达国家的一些企业,其供应链的策划,已经完成了组织内部的供应链一体化阶段,上升到能够带来更大效益和满意度的企业间供应链一体化发展阶段.为了迎接我国加入WTO后的种种竞争压力,先天不足的我国企业必须克服种种困难,重新确定企业在供应链中的地位,尽快建立起一种新的企业间合作伙伴关系.