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我国慈善组织危机管理策略

2017-07-15分类号:D632.9

【作者】徐宁  曾逸萱  杨智颖  
【部门】安徽师范大学皖江学院  
【摘要】中国正处于社会转型升级攻坚期,经济的高速发展及变迁使得社会环境日益复杂化。慈善组织作为社会结构的一个重要部分,正面临来自各方面的威胁与挑战。近年来,一些危机事件导致慈善组织的社会声誉度和公众信任度下降,究其原因,主要是慈善组织独立性不足、自身能力有限及相关机制不完善,以致于不能有效预防危机的发生。另外,慈善组织危机意识薄弱、应对策略不当和执行力不强导致危机不能得到有效控制,从而发酵蔓延。所以,应当通过提升慈善组织人员素质及能力、完善各项制度及机制、充分运用新媒体、树立品牌形象及完善风险防控制度等方式和手段
【关键词】慈善组织  公众声誉  社会公信力  危机管理  风险防控
【基金】安徽省高等教育振兴计划项目(2013SQRW091ZD)
【所属期刊栏目】沈阳农业大学学报(社会科学版)
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