【摘要】本文研究了奢侈品牌的社交媒体营销对购买意愿和顾客价值的影响,通过实证研究得出,社交媒体营销模式能够显著提高奢侈品牌的利润水平。本文对于奢侈品行业存在以下启示:随着显著社交媒体的运用不断被开拓,社交媒体能够通过图片视频、品牌故事、文化历史以及借助社交媒体与顾客进行话题探讨等方式有效提升产品价值。