【摘要】消费升级时代下,消费者消费观念、消费行为转变所产生的新需求点,在为企业带来更多发展机遇的同时,也对其运营模式、经营范围等方面提出了新要求。随着市场竞争激烈程度的不断加剧,企业逐渐由传统成熟市场转向对末端市场的争夺,细分市场趋势变得愈加明显。在此背景下,采取"最后一公里"这一新商业模式,成为了众多企业开辟末端市场,抢占市场份额的共同选择。基于此,本文主要从消费升级视角,具体以"互联网+餐饮"为例对"最后一公里"商业模式进行研究。