【摘要】随着互联网技术的日益成熟,网购人群的基数也在不断增加。随着顺丰速运的不断发展,其业务开始向生鲜业务领域拓展,生鲜大概占到了业务量的30%以上,很多电商也都进入到生鲜行业中来。本文以"顺丰优选"为例,分析了生鲜O2O电商物流一体化商业模式的运营特点、主要存在的问题以及改进措施,为其他生鲜电商提供借鉴,为传统企业和电子商务企业向O2O转型提供新思路。