【摘要】信息技术的快速发展和互联网的广泛使用,催生了一大批新技术,如大数据、物联网、云计算等。这些新技术的出现不仅加剧了零售市场的竞争,而且改变了人们的消费习惯,使市场需求越来越趋于个性化和多样化,使整个零售市场处于动态变化之中。零售企业必须把握好市场的发展方向,通过引进各种新技术,挖掘真正的市场需求,开发出新产品和服务,提高顾客的满意度。在互联网时代,营销组合策略成为企业的核心竞争力之一。然而由于很多零售企业管理者对营销组合策略及其创新缺乏系统地认识,所以对零售营销组合策略创新的研究具有极其重要的意义。