【摘要】网络粘性行为在网络客户群中表现日益明显,但由于网络粘性行为影响因子在未来转化过程中所存在的不确定性,对其生活方式的影响逐渐增大。本文根据调查分析提出了时间有限性、满意度、忠诚度等7个网络粘性行为影响因子,对其转化进行了假设,并运用结构方程模型对其进行验证。