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信息发送者权威性对负面网络口碑传播效果影响—关系强度中介

2017-11-18分类号:G206

【作者】黄玉晶  王世雄  罗建宏  李艺  冯惠玲  
【部门】浙江理工大学经济管理学院  浙江省生态文明研究中心  
【摘要】[目的/意义]在互联网时代,负面信息传播迅速且广泛,尤其是非常规突发事件中,负面信息控制不当会造成次生或衍生危害,客观信息的缺乏以及当事人的负面情绪在网络上的扩散,使得负面网络口碑信息传播效果与负面信息发布者权威性、负面信息发布者和信息接收者之间关系强度密切相关。本研究拟考察负面信息发送者权威性对负面网络口碑传播效果的影响,并引入负面信息发布者与信息接收者之间关系强度作为中介变量。[方法/过程]通过问卷调查方法,以地沟油事件为例,共搜集了109份有效问卷样本数据进行了实证检验,调研对象主要为大学本科及专科
【关键词】信息发送者  负面网络口碑  信息传播  关系强度  地沟油
【基金】国家自然科学基金(青年)项目“社交媒体中信息传播行为的内在机理研究”(编号:71702169);; 浙江省自然科学基金项目“非常规突发事件下情绪感染的生理-心理-行为耦合机理与应对机制研究”(编号:LQ15G030012);; 浙江理工大学科研启动金项目“非常规突发事件中群体情绪感染时生理-心理-行为耦合机理与应对机制研究”(编号:14092101-Y);浙江理工大学“《电子商务概论》全英文课程案例教学与实践研究”(编号:kg201718)研究成果之一;; 国家留学基金委青年骨干教师出国研修项目(编号:201707295011)
【所属期刊栏目】情报杂志
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