【摘要】[目的/意义]通过实际案例分析介绍面向企业提供竞争情报咨询服务的要点,为竞争情报学术研究与应用服务工作提供参考。[方法/过程]某风电装备制造企业用户拟对关键零部件产品进行投资决策,委托外部专业机构提供基于技术评估的竞争情报决策咨询服务。根据这一案例,介绍了项目背景与用户需要帮助求解的问题,介绍了操作完成项目的方法过程,特别是一手信息收集方法和过程。从用户需求、信息收集、信息分析三个方面,对案例进行了理论分析。[结果/结论]基于案例操作的关键环节,归纳总结了面向企业用户提供竞争情报咨询服务的要点,以及需要具