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状态消息提问中的信息需求类型研究

2017-09-05分类号:G201

【作者】姜婷婷  杨雨琪  覃婧雅  贺虹虹  
【部门】武汉大学信息管理学院  
【摘要】【目的/意义】针对用户在社交网络中以发布状态更新来向好友和联系人们表达他们的信息需求的SMQA行为,分析在线信息搜寻背景下的SMQA行为。【方法/过程】采用访谈形式对55位参与者进行了深度访谈,首先了解参与者使用SMQA的频率,随后研究信息需求的类型,使用社交网络进行信息搜寻的主要原因以及选择回答来自社交网络上朋友的提问的动机。【结果/结论】用户在选择信息搜寻方式时,会将信息需求的特殊性和自己对社交网络好友的情感因素考虑在内。
【关键词】SMQA信息需求  社交网络  搜索引擎  信息搜寻
【基金】国家自然科学基金青年项目(71203163)
【所属期刊栏目】情报科学
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