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社交问答平台用户持续参与意愿的实证研究——感知价值的视角

2017-02-05分类号:G252

【作者】赵文军  易明  王学东  
【部门】湖南商学院移动商务智能湖南省重点实验室  湖南省移动电子商务协同中心  华中师范大学信息管理学院  
【摘要】【目的/意义】基于信息采纳后行为和感知价值理论,构建社交问答平台用户持续参与意愿的概念模型,揭示社交问答平台用户持续参与意愿的发生机理。【方法/过程】以240份社交平台用户为样本,通过结构方程模型对概念模型中各变量之间的关系进行实证检验。【结果/结论】社会价值、信息价值和情感价值积极影响用户满意度和有用性感知,满意度对持续参与意愿具有显著影响,但有用性感知对持续贡献意愿的作用没有通过显著性检验。
【关键词】社交问答平台  感知价值  持续参与意愿
【基金】湖南省自科青年项目(14JJ3128);; 教育部人文社会科学研究一般项目(15YJA870016);; 湖南省教育厅一般项目(13C469)
【所属期刊栏目】情报科学
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