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外部知识获取、品牌进化与营销绩效实证研究

2018-01-25分类号:F273.2;F274

【作者】杨保军  
【部门】北方民族大学商学院  
【摘要】现代企业获取竞争优势的关键不仅取决于企业能够掌控的内部知识,也来自于超越企业边界的外部知识,通过外部知识获取促使企业在市场竞争中增强营销能力、提升营销绩效。本文基于回族老字号企业的239份样本数据分析,得出以下结论:外部知识是促进品牌进化的重要知识来源,外部知识获取基于品牌进化提高营销绩效;企业外部知识的获取对品牌进化产生显著的正向影响;企业合作伙伴和竞争对手的技术创新知识、市场知识提升了品牌运营能力,来自顾客的品牌知识促进企业品牌形象不断提升,加强外部知识管理将显著提升企业品牌进化水平。因此,企业应重视
【关键词】外部知识  品牌进化  绩效  回族老字号
【基金】国家自然科学基金项目“网络嵌入视角下基于创新能力提升与品牌进化的回族老字号企业成长机理与路径研究”(项目编号:71662001)
【所属期刊栏目】企业经济
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