从工商领域到公共领域:质量管理体系的“跨域”构建
2017-06-25分类号：F203
【部门】四川大学公共管理学院 美国新泽西州立罗格斯大学
【摘要】工商领域中已经形成的质量管理体系为公共领域中相关质量管理体系的构建提供了有益启示。公共领域中相关质量管理体系的构建过程可以归纳为:界定相关质量管理体系的概念并分析其构成要素:明确相关质量管理体系拟回答的问题;选择相关质量管理体系的构建依据;分析并呈现相关质量管理体系的构建依据;对所构建的相关质量管理体系作出必要阐释。与此同时,在"跨域"构建公共领域中相关质量管理体系时,还要注重结合公共领域的特质属性、把握质量管理体系的功能目标和分析质量管理体系的运行条件,以实现相关质量管理体系构建的异质转换、促进所构建质
【关键词】质量管理体系 工商领域 公共领域 构建依据 构建过程
【基金】国家社科基金重大项目“城乡基本公共服务均等化的实现机制与监测体系研究”(项目编号:14ZDA030);; 四川省软科学项目“农村基本公共服务的质量控制与绩效评估研究”(项目编号:2013ZR0012);; 四川大学中央高校基本科研业务费项目“农村基本公共服务质量控制与绩效评估”(项目编号:skqy201201)
【所属期刊栏目】企业经济
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