【摘要】要想从战略的角度牢牢锁定消费者,必须构建独特的、有价值的锚系统或者锚组合,编制一张"锚网"。当你徜徉于超市,你会发现为什么有的商品总在促销,从来不恢复原价呢?在各大电商平台,你会看到商品的标价大多划去较高的原价,在旁边给出一个新的较低的价格,吸引顾客纷纷下单。其实这背后的原理并不复杂,就是行为学中的锚定效应。所谓锚定效应是指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样