【摘要】实现"简,而未减"的产品或服务流程设计。"简,而未减"是苹果iP ad Mini几年前的广告文案,一时间简约设计蔚然成风。然而如何简化设计而不减损顾客价值,却是各企业秘而不宣的黑盒子。作为国际创新领域的重要方法,TRIZ针对这个问题能够提供两项利器:功能模型分析及裁减规则。借助这两个工具,企业界可以思考并实现"简,而未减"的产品或服务流程设计。